Vacature Inside Sales Representative

Sta jij voor commercieel resultaat in combinatie met optimale klanttevredenheid? Dan zoeken wij jou!

Over de functie

Als inside sales representative ben je de eerste en belangrijkste contactpersoon van onze klanten, de stem van onze dienstverlening. In deze veelzijdige functie van 32-40 uur ben je samen met je sales collega's verantwoordelijk voor het beantwoorden van commerciële vragen over onze producten via telefoon en e-mail en het verder verbeteren van het sales proces. Dit zijn vooral SSL certificaten voor websitebeveiliging en gerelateerde producten voor de (internationale) zakelijke markt. Je hebt een klantgerichte aanpak, weet de behoefte van de klant te achterhalen en een passende oplossing te bieden. Je onderzoekt, beheert en kwalificeert interessante leads samen met je collega's van account management.

Wat wij verwachten van jou

  • MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding in commerciële richting;
  • Minimaal drie jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie;
  • Klantvriendelijk, service- en resultaatgericht;
  • Verantwoordelijk, accuraat en stressbestendig;
  • Je kunt foutloos in het Nederlands en Engels communiceren, zowel mondeling als per e-mail. Extra vreemde talen zoals Duits zijn een pré;
  • Je bent new business gedreven, creëert leads en volgt deze adequaat op;
  • Je heb affiniteit met IT en IT security.

Wat je kunt verwachten van ons

Als je bij ons aan de slag gaat start je met een contract van een jaar met een proeftijd van één maand. Daarna is het mogelijk dat het contract omgezet wordt naar een vast dienstverband. Wat krijg je verder?

  • De mogelijkheid om door te groeien naar bijvoorbeeld een buitendienst functie;
  • Werken in een informele sfeer in een groeiend bedrijf, in een sector die altijd in beweging is;
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld;
  • Marktconform salaris en reiskostenvergoeding;
  • Ruimte voor ontwikkeling, zoals scholing en het bijwonen van (tech) events op jouw interessegebied;
  • Moderne, zelf samen te stellen, pensioenregeling.

Over Xolphin

Xolphin is sinds 2002 uitgegroeid tot de grootste aanbieder van SSL certificaten in Nederland. Dagelijks worden er vele certificaten verstrekt. Daarnaast levert Xolphin digitale handtekeningen voor veilige e-mail, PDF en software ondertekening en de bijbehorende hardware en vulnerability scans. We bedienen tienduizenden opdrachtgevers in een groeiende, internationale markt. Tot onze klantenkring behoren naast met name MKB, hosting providers en overheidsorganisaties, ook veel particulieren en de top van het Nederlandse bedrijfsleven. We leveren direct aan klanten, maar ook veel via bedrijven die onze producten weer doorverkopen aan hun klanten. Service en klanttevredenheid vinden we bij Xolphin erg belangrijk, zo wordt 95% van de vragen per e-mail binnen een kwartier beantwoord, nemen we altijd direct de telefoon op en gaan we ver in het bieden van een oplossing. Dit zijn waarden waarin de mensen hét verschil in maken.

Xolphin is een jong en flexibel bedrijf. We werken in een papierloze omgeving, de organisatie is informeel en de lijnen zijn kort. We zijn serieus en punctueel, vanwege de branche waarin we werken. Maar natuurlijk is er ook ruimte voor de nodige ontspanning. We gaan regelmatig samen een hapje eten, of doen mee aan een lokale hardloopwedstrijd. De personeelsvereniging organiseert regelmatig leuke uitjes.

Per begin 2018 zijn we verhuisd naar een ruimer kantoor in de gezellige stad Alkmaar. Het kantoor ligt op een handige locatie vlakbij uitvalswegen en het treinstation. Het centrum van Alkmaar en de kust van Bergen en Egmond liggen op een steenworp afstand. En kom je uit de richting Amsterdam? Dan rij je altijd tegen de files in.

Solliciteren

Is dit de baan die bij jou past? Vul dan het sollicitatieformulier in. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Als we op basis van je reactie een match zien nodigen we je graag uit voor een kennismakingsgesprek.

Wil je eerst meer weten over de functie? Neem dan contact op met Maarten Hensen (Teamleader Sales) via sales@xolphin.nl of 088-775 775 3.