Vacature Validatiemedewerker

Vind je het leuk om in verschillende talen te communiceren? En werk je graag in een gemotiveerd en hecht team waar een fijne en productieve werksfeer heerst? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als administratief medewerker op de validatie-afdeling controleer je samen met je collega's binnenkomende aanvragen zorgvuldig en zorg je ervoor dat producten zo snel mogelijk geleverd worden.

Wat wordt je rol?

Na een uitgebreide training en inwerkperiode ga je als validatiemedewerker aanvragen van onze klanten in behandeling nemen, registreren, uitzoeken en valideren (goedkeuren). Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het volledige aanvraagproces. Je controleert nauwkeurig de bedrijfs- en persoonsgegevens voor de productaanvragen. We hanteren hiervoor strikte procedures, die je zorgvuldig toepast. Het gaat hierbij om online security poducten zoals SSL certificaten en digitale handtekeningen. Hierover onderhoud je contact met de betrokken partijen, zoals(internationale) leveranciers en klanten, per e-mail, telefoon en chat. Daarnaast zorg je ervoor dat de producten binnen de afgesproken levertijd gereed zijn.

Wat verwachten we van jou?

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift.
  • Goede beheersing van een andere vreemde taal zoals Frans, Spaans, Duits of Italiaans;
  • Klantvriendelijk en servicegericht;
  • Nauwkeurig, verantwoordelijk en stressbestendig;
  • Sterk in prioriteren, je werkt gestructureerd en bent flexibel.
  • Je kunt goed verschillende werkzaamheden naast elkaar uitvoeren;
  • Affiniteit met IT.

Wat bieden wij?

  • We bieden een zelfstandige en uitdagende functie van 32-40 uur;
  • Marktconform salaris (afhankelijk van kennisniveau en ervaring);
  • Arbeidsovereenkomst voor een jaar met een proeftijd van één maand;
  • Werken in een informele sfeer in een groeiend, internationaal bedrijf;
  • Flexibele werktijden;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband (40 uur per week);
  • Goede ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Moderne pensioenregeling;
  • Reiskostenvergoeding;

Over Xolphin

Xolphin is sinds 2002 uitgegroeid tot de grootste aanbieder van SSL certificaten in de Benelux. Dagelijks worden er vele SSL certificaten verstrekt. Daarnaast levert Xolphin digitale handtekeningen voor veilige e-mail, PDF en software ondertekening en web security oplossingen. We bedienen tienduizenden opdrachtgevers in een groeiende, internationale markt. Tot onze klantenkring behoren naast met name MKB, hosting providers en overheidsorganisaties, ook veel particulieren en de top van het Nederlandse bedrijfsleven. Wij leveren direct aan klanten, maar ook veel via bedrijven die onze producten weer doorverkopen aan hun klanten. Service en klanttevredenheid vinden wij bij Xolphin erg belangrijk, zo wordt 95% van de vragen per e-mail binnen een kwartier beantwoord, nemen wij altijd direct de telefoon op en gaan wij ver in het bieden van een oplossing. Dit zijn waarden waarin de mensen hét verschil in maken.

In 2020 is Xolphin overgenomen door haar jarenlange Amerikaanse partner Sectigo. Door onze jarenlange expertise en middelen te combineren met de wereldwijde CA Sectigo, hebben we een goede positie om ons aanbod aan oplossingen voor digitale identiteit en security te versterken en uit te breiden

Xolphin is een jong en flexibel bedrijf. Wij werken in een papierloze omgeving, de organisatie is informeel en de lijnen zijn kort. Wij zijn serieus en punctueel, vanwege de branche waarin wij werken. Maar natuurlijk is er ook ruimte voor de nodige ontspanning. Wij gaan regelmatig samen een hapje eten, of doen mee aan een lokale hardloopwedstrijd. De personeelsvereniging organiseert regelmatig leuke uitjes. Ons kantoor ligt in de gezellige stad Alkmaar, vlakbij uitvalswegen en het treinstation. Het centrum van Alkmaar en de kust van Bergen en Egmond liggen op een steenworp afstand. En kom je uit de richting Amsterdam? Dan rij je tegen de files in.

Solliciteren

Is dit de baan die bij jou past? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar sollicitaties@xolphin.nl. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Als we op basis van je reactie een match zien nodigen we je graag uit voor een kennismakingsgesprek.

Wil je eerst meer weten over de functie? Neem dan contact met ons op via 088-775 775 0.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

point up